則以保護消費者免受不良和欺騙性電話行銷行為的侵害。美國管理電話行銷的主要法律之一是《電話消費者保護法》。於年頒布旨在規範電話行銷電話並保護消費者免受騷擾電話的侵害。根據該法律電話行銷人員在向消費者撥打任何電話行銷電話之前必須獲得同意。此外禁止使用自動撥號系統或預先錄製的訊息除非消費者事先同意。管理電話行銷的另一項重要法規是國家謝絕來電登記處。此註冊表允許消費者透過將電話號碼添加到清單中來選擇不接收電話行銷電話。
電話行銷人員必須定期檢查
註冊表並避免撥打註冊表中列出的任何號碼。違反國家謝絕來電登記制度可能會導致電話行銷人員面臨巨額罰款。除了和國家謝絕來電登記處之外聯邦貿 丹麥 電話號碼 易委員會還發布了電話行銷人員應遵循的指南。這些準則要求電話行銷人員在電話行銷期間向消費者揭露某些訊息例如賣家的身份和通話的目的。也禁止電話行銷人員為了進行銷售而向消費者做出虛假或誤導性陳述。儘管有這些法規和指導方針電話行銷詐欺仍然是美國的一個主要問題。消費者經常成為欺騙性電話行銷行為的受害者例如虛假慈善機構或虛假投資機會。
為此聯邦貿易委員會發起了多項舉
措教育消費者了解電話行銷詐欺以及如何保護自己免受詐騙。其中一項舉措是的電話行銷銷售規則它為消費者提供了針對電話行銷詐騙的額外保護。要求電話行銷人員在銷售前向消費 丹麥 電話號碼 者揭露某些訊息例如所售產品或服務的總成本。電話行銷人員也被禁止做出某些虛假陳述例如聲稱產品或服務得到政府認可。整體而言消費者在電話行銷方面擁有特殊權利。這些權利旨在保護消費者免受騷擾電話、欺騙行為和詐欺的侵害。透過了解這些法規和準則消費者可以採取措施保護自己免受電話行銷詐騙。