Ідэальная форма для павышэння канверсіі
крама павялічвае канверсію
Вы можаце падумаць, што стварэнне формаў для вашага інтэрнэт-крамы не з’яўляецца складанай і важнай задачай. Тым не менш, варта прыгледзецца да іх больш уважліва, таму што яны з’яўляюцца адным з найбольш важных элементаў электроннай камерцыі, калі гаворка ідзе пра канверсіі. У гэтым артыкуле адкрыйце для сябе 6 карысных парад па стварэнні ідэальнай формы.
FeaturedImg-conversion_check-w700h350
Формы могуць прывесці да большай колькасці пераўтварэнняў, але калі яны створаны і настроены правільным чынам. Існуюць розныя тыпы формаў, неабходных для поспеху вашага бізнесу: формы заказаў, формы кантактаў, формы падпіскі на рассылку, вэб-семінар і г.д.
Вось 6 саветаў, якія трэба мець на ўвазе пры стварэнні формаў для вашай інтэрнэт-крамы, якія
дапамогуць вам павялічыць канверсію
1. Зрабіце прастату сваёй моцнай бокам
Для заказчыкаў запаўненне любой формы (у тым ліку лічбавай) звязана з непрыемнай працай. Акрамя таго, калі яны палічаць, што форма на вашай мэтавай старонцы ў Інтэрнэце запаўняецца занадта доўга, яны, хутчэй за ўсё, адмовяцца ад замовы і пакінуць сайт вашай крамы.
Вось чаму важна абмежаваць колькасць палёў у форме. Абмяжуйцеся запытам толькі той інфармацыі, якая строга неабходная, напрыклад, для ажыццяўлення дастаўкі. Чым больш бескарысных палёў у вашых формах, тым ніжэй шанец павелічэння канверсіі.
Папулярная CRM і маркетынгавая платформа правяла даследаванне, якое пацвярджае гэта. Дадзеныя, сабраныя паказваюць, што кліенты больш ахвотна запаўняюць формы, якія змяшчаюць не больш за тры палі . Гэты тып формы прывёў да павелічэння канверсіі на 25%. Тыя, якія змяшчаюць ад двух да трох тэкставых палёў, дапамаглі павялічыць канверсію на 20%.
У той жа час не забудзьцеся пазбягаць складаных пытанняў (такім чынам, на якія можа быць
некалькі варыянтаў адказаў) і выкарыстоўваць простую мову
Гаворачы аб аптымальнай колькасці палёў для вашых формаў, вы таксама павінны прыняць да ўвагі, што ваш сайт павінен быць зручным для мабільных прылад. Таму пераканайцеся, што ён просты, зручны для чытання і выкарыстання нават са смартфона. Прапанова аўтазапаўнення – адзін са спосабаў зрабіць гэта. Вы таксама можаце ўвесці тэкставыя прапановы для некаторых палёў у форме. Нарэшце, старайцеся пазбягаць маляўнічага фону або шрыфтоў, якія адцягваюць увагу.
Адкрыйце для сябе нашы парады, каб забяспечыць цудоўныя ўражанні ад мабільных пакупак
Бясплатная інструкцыя: як аптымізаваць
мабільныя пакупкі
2. Запытвайце толькі строга неабходную інфармацыю
Як мы ўжо згадвалі ў папярэднім раздзеле, мы настойліва рэкамендуем вам абмежавацца запытам толькі сапраўды актуальнай інфармацыі.
На дадзены момант мы павінны зрабіць важнае меркаванне ў галіне нумара тэлефона : многія інтэрнэт-карыстальнікі не жадаюць дз Абноўлены спіс нумароў тэлефонаў з апошняга свету за 2024 год яліцца гэтай інфармацыяй у Інтэрнэце. Многія баяцца атрымліваць назойлівыя тэлефонныя званкі або спам-паведамленні. На самай справе, многія патэнцыйныя кліенты, як правіла, кідаюць свой кошык або пакідаюць вэб-сайт, калі бачаць, што ім трэба ўвесці свой нумар тэлефона.
Карацей кажучы: запыт у патэнцыйных кліентаў іх нумара тэлефона можа прывесці да зніжэння
каэфіцыента канверсіі ў вашай інтэрнэт-краме
Рэкамендуем прачытаць: Кіда Як 6sense паляпшае стратэгіі кантэнт-маркетынгу з больш разумнымі ключавымі словамі нне кошыка, 6 простых крокаў, каб паменшыць яго
Калі гэта не важная інфармацыя, якая вам патрэбна, выключыце гэта поле з вашых формаў.
Акрамя таго, вы можаце пакінуць сваім кліентам свабодны выбар, пазначыўшы поле як “неабавязковае”.
3. Выкарыстоўвайце правіл eu phone number ьны макет для вашай формы
Пры стварэнні формы нічога нельга пакідаць на волю выпадку. Вось некаторыя рэчы, якія вы павінны мець на ўвазе пры распрацоўцы макета формы:
Вертыкальны макет
У той час як гарызантальны макет вашай формы (шаблон, у якім адпаведныя этыкеткі знаходзяцца злева ад поля) эканоміць месца, вертыкальны макет (дзе цэтлікі размешчаны над
палямі) лепш з пункту гледжання прастаты выкарыстання
Гэта адбываецца таму, што карыстальнікам не трэба перамяшчаць погляд, бо ім трэба засяродзіцца толькі на адной вертыкальнай лініі на экране, што робіць вертыкальны ўзор значна больш інтуітыўна зразумелым, чым гарызантальны макет.
Усталюйце пазнакі над палямі
У той час як размяшчэнне цэтлікаў у палях вашай формы можа зэканоміць шмат месца, гэта таксама можа выклікаць праблемы для карыстальніка. Пры запаўненні поля кліенту трэба будзе выдаліць тэкст, каб яшчэ раз праверыць, якая інфармацыя патрабуецца.
Чым даўжэй патрабуецца запаўненне формы, тым большая верагоднасць адмовы.
Такім чынам, было б лепш паставіць надпісы над адпаведным полем вашай формы, як у прыкладзе ніжэй:
форма_прыклад_этыкетак_вышэй
Арганізуйце палі па тэмах.
Пераканайцеся, што шаблон, які вы выкарыстоўваеце для сваіх формаў, максімальна інтуітыўна зразумелы. Пачніце з самай важнай інфармацыі, а затым перайдзіце да менш важнай інфармацыі.
Карыстальніцкі досвед будзе лепш, калі вы арганізуеце палі па тэмах – напрыклад, асабістыя даныя, кантакт (электронная пошта, дадатковы тэлефон) і адрас. Не забудзьце, аднак, абмежавацца толькі адной калонкай на тэму.
Абавязковыя для запаўнення і дадатковыя палі
Вашым патэнцыйным кліентам павінна быць ясна, якую інфармацыю ён ці яна павінны запоўніць, а якія палі неабавязковыя. Лепшы спосаб зрабіць гэта – пазначыць абавязковыя палі знакам *.
Самае галоўнае – паведаміць карыстальніку, якія неабходныя дадзеныя яму трэба ўвесці адразу. Такім чынам, кліент адразу ведае, якія дадзеныя яму трэба прадаставіць.
