來電登記處列出的號碼除非他們已獲得個人的明確許可。此外聯邦貿易委員會的電話行銷銷售規則為電話行銷人員何時可以致電消費者制定了具體準則。根據規定電話推銷員不得在消費者當地時區上午點之前或晚上點之後致電。這意味著電話行銷人員通常不允許在周六下午撥打電話因為這超出了指定的通話時間。但是此規則也有一些例外。例如只要事先徵得消費者同意電話推銷員就可以在週六和週日上午點至晚上點之間撥打電話。此外某些類型的電話行銷電話不受限制例如來自政治組織、慈善機構和調查公司的電話。
除了聯邦法規外有
些州還有自己的有關電話行銷電話的法律。例如加州的「請勿致電」法律禁止電話推銷員在周日和假日打電話除非事先獲得消費者的同意。其他州可能也 英國電話號碼 有類似的限制因此電話行銷人員熟悉他們撥打電話的每個州的法律非常重要。總體而言雖然電話行銷人員通常不允許在周六下午打電話但此規則也有例外。電話行銷人員必須遵守聯邦貿易委員會的通話時間並在周末撥打電話之前獲得消費者的同意。對於電話行銷人員來說了解並遵守有關電話行銷電話的法規非常重要以避免罰款和處罰。
遵守這些法規對於維持積
極的客戶體驗和維護電話行銷行業的誠信至關重要。在美國電話行銷由聯邦貿易委員會和聯邦通訊委員會監管《電話消費者保護法》和《電話行銷規則》等法律旨在遏制不必要 烏克蘭 電話號碼 和詐騙電話。國際上許多國家都有類似的法律來保護消費者免受欺騙行為但這些法律的具體細節可能與美國的法律有很大不同。是同意的方式。在美國電話行銷人員在撥打銷售電話或發送行銷訊息之前必須獲得消費者的明確書面同意。該要求旨在保護消費者免受不必要的招攬並確保企業在聯繫潛在客戶之前獲得許可。