客户:为什么引文准确性和一致性是客户服务的基础? 接下来,您需要考虑您的客户。毕竟,您的品牌是由您为客户提供的服务定义的。 Moz 2020 年的一项研究显示,66% 的当地企业主和营销人员将转化和销售列为首要任务。如果管理得当,引用*可以成为转化和销售背后的推动力。但如果不加以控制,就会失去机会。 *“引用”在 SEO 领域经常被用作“以链接以外的形式引用另一个页面(内容/品牌名称)”(最初的意思是“引用”)。
您的列表继续显示不正确的信息
如果您的列表继续显示不正确的 澳大利亚数据 信息,客户会给您较低的评价。 根据同行BrightLocal的研究,消费者体验: 85%的人在 2021 年看到了不正确或不完整的企业列表信息 81%的人在网站上表示他们是在营业的,但当他们到达时,却发现商店因疫情而关门了。 63%的人表示他们不会与列表信息不正确的品牌开展业务 评论网站 Yelp 上发布的评论。尽管餐厅关门了,顾客还是开车前往餐厅,因为他们没有更新他们的引文。
是开车前往封闭的地点还是
绝大多数搜索者的客户体验都很差,无论是 巴哈马 电话号码列表 开车前往封闭的地点还是拨打旧号码。这会导致负面评论并降低企业的整体声誉。以下情况对提供可靠的客户服务构成主要障碍: 一份清单的数据不准确 多个列表的数据不正确 如果像这样的模式越滚越大,差评就会累积并导致永久关闭。很明显,忽视引用将不可避免地导致损失,包括失去 63% 的潜在客户并损害您的声誉和利润。 那么,您应该在引文管理上花钱吗? 如果您担心网上显示的姓名或电话号码错误,最好保留并支付年费(Joy Hawkins,Sterling Sky) 你可以信任谁 Moz销售名为Moz Local 的本地企业列表管理产品。