Mejores prácticas de marketing por correo electrónico: personalización, segmentación y automatización

marketing por correo electrónico Muchos sostienen que las redes sociales son las nuevas reinas del marketing en Internet, pero las estadísticas cuentan una historia diferente.

Considere los siguientes puntos de datos:

• Para 2026, el número de correos electrónicos enviados diariamente se acercará a los 400 mil millones ¹
• El 77% de los especialistas en marketing afirman que han visto un aumento en la interacción por correo electrónico en el último año ²
• El 81% de los especialistas en marketing B2B utilizan boletines informativos por correo electrónico más que otras formas de marketing de contenidos ³
• Los ingresos generados por el marketing por correo electrónico alcanzarán los 11 mil millones de dólares a finales de 2023 ⁴

El marketing de contenidos está atravesando un enorme período de crecimiento de 584 mil millones de dólares

⁵ Si bien las redes sociales son, sin duda, una gran parte de ese crecimiento, la plataforma de marketing por correo electrónico sigue reinando suprema.

Sin embargo, el dominio del marketing por correo electrónico no se produjo por accidente. Los especialistas en marketing han tenido mucho más tiempo para perfeccionar sus herramientas de marketing por correo electrónico y sus mejores prácticas en el ámbito más amplio de una estrategia de marketing digital completa . En este panorama competitivo. Vale la pena conocer las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

Las técnicas de personalización adaptan las campañas de correo electrónico a las personas en función de sus preferencias, comportamiento e información demográfica. El objetivo es hacer que los correos electrónicos sean más relevantes, atractivos y valiosos para los consumidores. Las estrategias de personalización dan como resultado una mayor tasa de apertura. Según el 82 % de los especialistas en marketing. ⁶

Una de las técnicas de personalización más obvias y. Al mismo tiempo. Efectivas es dirigirse a los consumidores por su nombre en la línea de asunto. Este diseño de correo electrónico establece de inmediato una sensación de familiaridad y despierta el interés de los consumidores por abrir el correo electrónico de marketing. Una línea de asunto de correo electrónico puede marcar una gran diferencia en cuanto a si un correo electrónico se abre o no.

Yendo un paso más allá. Los especialistas en marketing por correo electrónico también utilizan el seguimiento del comportamiento. Esto significa prestar atención a las interacciones de los suscriptores con su sitio Base de datos específica por industria web y sus correos electrónicos. El seguimiento del comportamiento permite crear contenido y correos electrónicos personalizados que se adaptan mejor a lo que los consumidores desean. Por ejemplo. Si un suscriptor compra con frecuencia productos de una categoría específica. Enviar recomendaciones u ofertas exclusivas relacionadas con compras anteriores o intereses del cliente aumenta la posibilidad de que vuelva a realizar una compra.

un correo electrónico también puede convertirse en una comunicación personalizada al:

• Ofreciendo ofertas basadas en la ubicación
• Recordar a los consumidores estrategias de marketing de contenidos para la era digital: blogs cuando han dejado un artículo en su carrito
• Envío de contenido dinámico con imágenes o productos que el consumidor vio previamente
• Comunicarse cuando un cliente ha alcanzado un hito particular con la marca.

La segmentación de listas tiene como objetivo crear lista de números de teléfono de tongliao campañas de correo electrónico más efectivas con tasas de apertura más altas al enviar mensajes altamente relevantes a cada subgrupo de la audiencia general de una marca. La segmentación por correo electrónico varía en una cantidad aparentemente ilimitada de formas. uede dividir grupos para crear campañas de correo electrónico personalizadas por:

• Demografía
• Comportamientos
• Preferencias
• Hábitos de gasto
• Ubicación
• Tiempo típico de compras

Una de las formas más comunes de segmentar una audiencia es a través de la demografía. Esto clasifica a los suscriptores por edad. Género, ubicación o nivel de ingresos para ofrecer contenido y ofertas que se ajusten a sus características específicas. Por ejemplo, una marca probablemente segmentará su audiencia en diferentes grupos generacionales. La generación Z, los millennials, la generación X y los baby boomers muestran diferentes hábitos de compra generales y requieren su propia forma única de generación de clientes potenciales.

Por último. La segmentación del ciclo de vida es otra técnica común de marketing por correo electrónico que se utiliza con frecuencia. Esta segmenta a los consumidores según el punto en el que se encuentran en su ciclo de vida como clientes. Este ciclo de vida consta de cinco etapas:

• Conciencia: cuando un consumidor conoce por primera vez su marca
• Consideración: Los consumidores están considerando sus ofertas.
• Conversión: El consumidor ha realizado su primera compra.
• Retención: El consumidor vuelve a comprar repetidamente
• Defensa: El consumidor ahora es fiel a su marca y la recomienda a otros.

Últimamente, la automatización parece estar en todas partes. Pero eso no es malo. De hecho. El 90 % de los trabajadores afirma que la automatización ha mejorado su vida laboral. ⁷ Las herramientas de marketing por correo electrónico automatizadas son excelentes para eliminar tareas repetitivas y mundanas que quitan tiempo que se podría aprovechar mejor para pensar en nuevas ideas.

Tomemos como ejemplo las pruebas A/B. Las pruebas A/B implican probar dos o más variaciones de contenido de marketing para ver cuál funciona mejor. Realizar el proceso de determinar qué segmento de consumidores recibió qué variación de un correo electrónico de marketing y realizar el seguimiento de los datos de los clientes para todo ello sería. Como mínimo. Tedioso. Sin embargo. Las herramientas de automatización de correo electrónico envían las diferentes variaciones de correo electrónico a los segmentos respectivos y luego rastrean y registran el rendimiento de cada versión. Esto incluye las tasas de apertura. Las tasas de clics. Las tasas de conversión y otras métricas relevantes para el análisis de correo electrónico.

El mejor punto de partida para la automatización del marketing por correo electrónico es establecer objetivos claros. ¿Quiere simplemente automatizar tareas repetitivas o busca información más precisa sobre la eficacia de sus ideas de marketing? A partir de ahí, está en condiciones de decidir qué tipo de herramientas de automatización está buscando e investigar dónde encontrarlas.

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