慧驅動的客戶支援和社交媒
的人工智體參與平台 Ada 是一家總部位於多倫多的創新人工智慧技術供應商，提供完全客製化的平台，旨在插入企業現有的工具或技術堆疊並提供自動化客戶支援。 除了自動化基本任務和提供類人的客戶支援通訊之外，Ada 的人工智慧技術還可以採用對話語氣來激發更多跨社群媒體管道的參與。 迄今為止，Ada 的自主技術已幫助亞洲航空、Indigo 和 Zoom 等品牌改善客戶體驗 (CX)以及社群媒體行銷活動。 Ada 與馬來西亞打車服務 Grab 合作，人工智牌利用多語言聊天機器人技術透過各種社群媒體管道擴大了國際市場的影響力。 種類型的智慧揚聲 這款機器人驅動的產品不僅幫助擴大了 Grab 的品牌產品範圍（擴展到食品雜貨配送、帳單支付協助和訂外賣），而 亞美尼亞 […]