他们明白了。他们知道这很有效。他们现在相信了。 他们甚至在测量方面做得很好。但现在他们希望将这种影响扩大到许多其他业务领域。 因此，竞争情报、员工保留、招聘和人力资源研究与开发：利用社交渗透所有这些其他领域，并将来自社交的数据和情报引入这些领域，在能够产生投资回报率方面确实使组织脱颖而出。并且还要在底线业务影响水平上衡量和证明它，而不仅仅是“某种”参与度指标。 [Giuseppe Caltabiano – Rock Content] 您认为有哪些品牌做到了这一点？ [Sarah Dawley – Hootsuite]是的，我们正在帮助很多客户破解这个问题。
因此，这确实适合那些在社交旅程中走得更
远的组织或企业，但在报告中我们以 Ochsner Health 为例。他们是美国南部的一家大型医疗保健组织，他们不仅利用社交媒体来促进沟通活动或营销传播工作，而且还利用社交媒体来提升员工体验。展示员工及其成就。 他们还用它来管理自己的声誉和风险管理等很多事情，当然，在新冠 病 加拿大数据 毒时代，这对于医疗机构监控错误信息和类似的事情非常重要。 他们可以取得进步，所以我认为这是一个很好的例子。您可以在我提到的报告中找到这一点。 [Giuseppe Caltabiano – 摇滚内容] 完美。谢谢你，莎拉。让我们转到第四个。 这种社交商务趋势很有趣。社交成为疫情后购物体验的核心
