出現電話銷售的客戶滿意度是多少?

 

這些只是主管可以在下屬身上使用和觀察的一些跡象。還有其他因素需要考慮,但它們取決於您組織的結構和員工發展計劃。員工討厭績效評估的主要原因感謝反饋一書的作者道格拉斯•斯通和希拉•希恩表示“四分之一的員工在職業生涯中最害怕績效評估。

”這是管理者們的共同感受。大多數經理、主管和人力資源從業人員仍在努力進行有效的績效評估。在一項針對員工的調查中,只有。的受訪者認為績效評估對其組織有正面影響。

儘管有負面回饋但在另一項調查中

只有的受訪者表示他們的組織在過去三年中對其績效管理系統進行了更改。以下是員工認為績效評估無效的一些常見原因沒有員工的意見員工覺得他們的意見和建議沒有被考慮,因為他們的經理進行了大部分如果不是全部討論。

不評估實際績效評估通常最終集中在員工的人特質上,即使這些特質不一定會對他們的工作產生負面影響,而不是評估他們的貢獻及其實際生產力。可能非常主觀結 澳洲電話號碼 果過度依賴經理的人偏見。

經理的情緒和人偏好等因素會影響客觀評估的結果。管理者沒有做好準備在一些公司中,員工與上司在不同的團隊中工作。結果,員工覺得他們的經理沒有充分觀察他們,無法對他們的績效做出準確的評估。

頻率太低由於多數公司每

年只進行一到兩次績效評估,中間沒有補習班,員工只能在評估過程中得知自己的績效狀況。這可能會導致員工焦慮和防禦。為了解決這些員工的擔憂,有必要準備執行良好的績效評估流程。

方法進行績效評估的方法有很多,無論 澳洲 電話號碼 是透過口頭評估、表格、清單或量表。其中一些評估方法可以手動或使用數字格式完成。主管可以選擇使用多種方法,最常見的組合是口頭評估和評估表。

因此,主管必須與部屬保持良好的關係,因為口頭評價會讓員工感到焦慮。這種方法的優點是更性化,雙方可以討論其他影響其表現的事情。口頭溝通可以更快採取糾正措施。

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *