Замена человеческого взаимодействия на электронную коммерцию в 2021 году
Электронная коммерция заменит социальное взаимодействие в 2021 году
В 2020 году все стало виртуальным – даже наша социальная жизнь. Мы уже девять месяцев! и мы продолжаем быть физически дистанцированы от других людей. И! если честно! мы сейчас также эмоционально список рассылки b2b дистанцированы.
Эта эмоциональная дистанция действительно стала для меня очевидной на этой неделе! когда один из моих клиентов попросил меня изменить биографию подписи электронной почты в шаблоне! который мы используем. Я должен был удалить имя и фотографию Человека № 1 и заменить их именем и фотографией Человека № 2. Имейте в виду! я не знаю ни одного из этих сотрудников. Тем не менее! мне было немного грустно видеть! что фотография Человека № 1 удалена. У него была такая искренняя улыбка! и каждый раз! когда я создавал электронное письмо для этого клиента! я видел его милое лицо! с нетерпением улыбающееся мне в ответ. Теперь Человек № 2 тоже улыбается на своем фото! но его улыбка кажется мне другой и чуждой. У меня возникла странная мнимая связь с этим Человеком № 1! потому что я видел его лицо каждый раз! когда читал с тех пор я стал намного более занятым и добавил двух детейодно из писем его компании.
Что это говорит об этом году?
Ладно! может! я просто схожу с ума. Но я готова поспорить! что я не одна. Я не обнимала никого! кто не является членом семьи! за 9 месяцев. Я пропустила всю первую беременность моей давней лучшей подруги (это мой первый шанс стать тетей)! несмотря на то! что она переехала гораздо ближе ко мне в марте. Я редко вижу свою другую лучшую подругу! которая живет в нескольких минутах ходьбы от моего дома! потому что мы больше не собираемся вместе на импровизированные обеды. Но моя история не уникальна — в наши дни большинству людей не хватает социального взаимодействия.
Данные о транзакциях средствами массовой информации ! алкоголем и онлайн-покупками . Резкий рост онлайн-покупок особенно интересен для анализа! потому что он охватывает все Бизнес-каталог ZN сегменты потребителей. Компании! похоже! заменяют личное общение во время продолжающихся карантинов из-за пандемии. Если вы занимаетесь электронной коммерцией! эту тенденцию вы просто не можете игнорировать.